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ご利用方法

■ご注文について

当サイトのショッピングカートまたは、お電話、FAXにてご注文を受付けております。 ご注文確認後、ただちに商品の出荷処理を行います。 ご注文後のお取り消しは基本的にはお受けいたしかねますが、もし注文の取消を行いたい場合は、商品発送前に理由を伝えて頂ければ取消の処理を致します。インターネットから注文された場合は、注文確認メールが届きますので、理由を明記の上、返信して下さい。その他の注文に関しては、電話、FAX等でお受け致します。商品発送後の取消に関しましては、発送と返品にかかる送料はお客様負担とさせて頂きます。

  ■ショッピングカートでご注文の流れ

お客様情報の入力
お客様アカウントが作成されます
お届け先と配達方法の記入
お支払い情報の確認
ご注文内容の確認
ご注文完了

※お客様情報に入力されたメールアドレス宛に、お客様アカウント情報が送信されます。

※お客様アカウントにより、次回からのお客様情報の入力を短縮する事が可能となり、より快適なショッピングをお楽しみ頂けます。

  ■FAXでご注文方法

以下の項目をご記入のうえ、FAX:03-3487-5198 に送信して下さい。

FAXによるご注文を確認次第、お見積もりのFAXと共に商品の発送をいたします。
※欠品があった場合は、早急にご連絡をいたします。

お客様情報(お名前、ご住所、メールアドレス、お電話番号、FAX番号)
ご希望商品と数量
ご希望配達日(発注日から数えて3営業日後の配達が最短となります。)

  ■お支払い方法

●代金引換
※代金引換とは、商品がお手元に届いた際に運送業者に代金を支払って頂くシステムです。

●クレジット決済
※VISA・マスター・ダイナース・JCB・アメリカンエキスプレス・カードからお選び頂けます。

●銀行振込
※ゆうちょ銀行/世田谷信用金庫に商品代金を振込んで下さい。入金確認後、商品を発送致します。尚、振込手数料はお客様の負担となりますのでご了承下さい。

  ■送料について

送料は、1回の発送につき宅急便が全国一律500円(税込525円)・クロネコメール便が全国一律80円かかります。
代引き発送の場合は、別途 手数料300円(税込315円)がかかります。メール便の場合は代引での発送はしておりません。

  ■お届けについて

発送はご注文確認後(入金確認後)の発送となります。
配達時間のご希望があれば、ご注文の際にお知らせ下さい。尚、メール便で日時指定は出来ませんのでご了承下さい。

  ■お届け日数について

宅急便の場合はご注文をいただいてから3営業日後の配達が最短となります。
メール便の場合はご注文をいただいてから配達まで多少お時間がかかりますのでご了承下さい。
※天候、交通事情、その他の理由により日付指定の変更をお願いする場合がございます。

  ■返品・交換について

商品到着後一週間以内にご連絡をいただければ、返品・交換をお受けいたします。

※お客様のご都合による返品・交換の場合、処理に要する送料、振込手数料などはお客様のご負担とさせていただきます。

※なお、以下の場合は返品に応じかねますのでご了承ください。
・一度開封もしくはご使用になられた商品
・お客様の責任で、破損・キズ・汚れ・欠品・紛失などが生じた商品

交換・返品時の連絡先/返送先

〒196-0003 東京都昭島市松原町5−15−4 HAIJIMAハウス A号
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